Для начала нажмите на кнопку РЕГИСТРАЦИЯ, расположенную в правом верхнем углу главной страницы. Затем заполните необходимые поля вашей информацией. После того, как вы заполните форму, мы отправим на вашу электронную почту ссылку для верификации. Просто нажмите на эту ссылку, чтобы подтвердить ваш адрес электронной почты, и ваш аккаунт будет полностью активирован и готов к использованию.
Создание нового пароля просто. Просто нажмите на кнопку ВХОД и выберите "ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?". Затем введите ваш адрес электронной почты в предоставленное пространство, и мы отправим инструкции вместе со ссылкой для создания нового пароля прямо на вашу почту. Это так просто!
Если вам нужна дополнительная помощь, наша высокоотзывчивая служба поддержки клиентов всегда к вашим услугам. Вы можете связаться с ними через функцию Живого Чата на нашем сайте или отправив электронное письмо на [email protected]. Наши преданные воины поддержки готовы оперативно решить ваши запросы.
На Playbet.io мы придаем приоритет честной игре и строго придерживаемся предоставления нашим игрокам игр высшего качества, честности и ответственности. Наши игры, особенно те, что от SoftSwiss, гарантированно являются 100% проверяемо честными, и мы облегчаем процесс верификации для этих игр. Чтобы проверить во время игры на Playbet.io, игроки могут просто нажать на кнопку "Проверяемость", расположенную с правой стороны экрана, которая откроет виджет проверяемости.
Для игр, полученных от других поставщиков, гарантия честности поддерживается игровой лицензией, которую мы получили от игровой комиссии Кюрасао.
Вам разрешается открыть только один аккаунт за всю жизнь. Если вы ранее закрыли аккаунт и хотите вернуться, вы должны запросить повторное открытие вашего старого аккаунта, так как создание новых аккаунтов не разрешается.
Да, все игроки имеют возможность практиковаться или наслаждаться своими любимыми играми без риска потери реальных денег. Просто нажмите на "Играть ради удовольствия", чтобы начать игру в демонстрационном режиме.
Обычно, если ваша игра зависает, вы можете продолжить с того места, на котором остановились, когда снова откроете игру. Если невозможно возобновить непосредственно, раунд игры все равно будет продолжаться на сервере, гарантируя, что любая игра продолжится даже если ваш компьютер зависнет или вы испытаете отключение интернета. Будьте уверены, что любые выигрыши, накопленные в это время, будут зачислены на ваш счет как обычно.
Для повторного входа в игру часто достаточно просто обновить сайт. Если это не удается решить проблему, следующим шагом является очистка куков и кэша вашего браузера, что обычно восстанавливает доступ. Если игра все еще отказывается загружаться, помощь легко доступна. Вы можете связаться с нами по адресу [email protected] или через функцию Живого Чата на нашем сайте для дальнейшей помощи.
При запросе вывода средств, если нам потребуется запросить у вас документы, вам будет отправлено электронное письмо в течение часа, в котором будут указаны необходимые документы и инструкции по дальнейшим действиям. Вам нужно будет загрузить эти документы в ваш раздел документов. Они будут проверены в течение 12 часов, хотя процесс обычно завершается в течение часа.
Чтобы отправить необходимые документы, перейдите в ваш личный профиль и выберите вкладку "Документы". Важно отметить, что размер файла не должен превышать 2МБ. Мы принимаем несколько форматов файлов, включая pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png и tif. После загрузки ваших документов, пожалуйста, дайте нам некоторое время для их проверки и верификации вашего аккаунта. Вы можете проверить статус отправки ваших документов, повторно посетив вкладку "Документы", как вы делали изначально.
Да, для нас крайне важно соблюдать регуляции, установленные нашим лицензирующим органом на Кюрасао. В случае необходимости мы свяжемся с вами, чтобы запросить дополнительные или альтернативные копии документов, чтобы убедиться, что мы остаемся в рамках юридических норм.
Чтобы добавить валюту к вашему аккаунту, просто перейдите на страницу депозита, нажмите на кнопку "Добавить Валюту" и затем выберите желаемую валюту из выпадающего меню. Это действие ассоциирует выбранную валюту с вашим аккаунтом.
Если ваш депозит в криптовалюте не появляется, скорее всего, это связано с тем, что транзакция еще не была подтверждена в блокчейне, или ваш кошелек не отправил средства. Вы можете проверить статус вашего перевода, непосредственно проверив блокчейн. Если у вас возникнут трудности с этим или вам потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки за помощью.
Время обработки транзакций в криптовалюте может варьироваться в зависимости от текущего объема транзакций, ожидающих обработки в блокчейне, и применяемой комиссии за перевод. Однако в большинстве случаев транзакции завершаются в течение нескольких минут.
Если вы отправите свой депозит на неправильный адрес или если сумма депозита ниже необходимого минимума, средства, как правило, считаются потерянными. Это связано с природой транзакций в блокчейне, которые являются необратимыми и управляются независимо от любого централизованного органа. Адрес получателя должен быть точным, и сумма должна соответствовать или превышать минимальный порог для успешного зачисления транзакции на ваш счет.
Прежде чем вы сможете совершить вывод средств, ваш депонированный объем должен быть поставлен в игру как минимум три раза, указывая, что полная сумма вашего депозита должна быть использована в игре.
Мы не устанавливаем никаких ограничений.
Вы можете делать депозиты и выводы, используя следующие криптовалюты: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Dogecoin (DOG), Tether (USDT), Ripple (XRP), Binance Coin (BNB), Cardano (ADA) и TRON (TRX).
Обеспечение безопасности наших игроков является нашей главной заботой, и мы подходим к этой ответственности с максимальной серьезностью. При проведении транзакций с криптовалютами, как правило, вам не нужно будет предоставлять документы как стандартную процедуру. Тем не менее, мы оставляем за собой право запросить дополнительную верификацию, если обнаружим какую-либо подозрительную или мошенническую деятельность, связанную с вашим аккаунтом.
В любое время, с момента вашего входа в систему, каждое взаимодействие между вашим веб-браузером и веб-сайтом Playbet.io защищено технологией шифрования, соответствующей отраслевым стандартам. Это гарантирует, что вся ваша личная информация и любые действия, которые вы предпринимаете на сайте, остаются полностью конфиденциальными.
Ваша безопасность является нашим главным приоритетом. Наша команда экспертов реализовала ряд передовых мер безопасности для защиты от кражи средств или конфиденциальной информации.
Для максимальной безопасности вашего аккаунта есть несколько мер предосторожности, которые вы можете предпринять:
- Используйте уникальный пароль для вашего аккаунта на Playbet.io, который отличается от того, который вы используете для своего электронного почтового аккаунта, связанного с Playbet.io, а также любых других сайтов, которые вы посещаете.
- Регулярно проводите антивирусное сканирование вашего компьютера, чтобы обнаружить и устранить любое вредоносное программное обеспечение, такое как кейлоггеры, которые могут компрометировать вашу защищенную информацию, записывая ваши нажатия клавиш.
Kонечно, мы предоставляем ряд опций на нашей странице лимитов, чтобы помочь вам ответственно управлять вашим азартным поведением. Вот лимиты, которые вы можете установить:
Лимит Депозита: Устанавливает предел суммы, которую вы можете внести в выбранной валюте за определенный период (ежедневно, еженедельно или ежемесячно).
Лимит Убытков: Автоматически прекращает игру, если вы понесете предопределенную сумму убытков в выбранной валюте в течение дня, недели или месяца.
Лимит Ставок: Отслеживает общую сумму ставок в указанной валюте и прекращает игру, как только вы достигнете определенного лимита в течение дня, недели или месяца.
Лимит Сессии: Ограничивает продолжительность вашей игровой сессии за один раз. Как только лимит достигнут, вы будете выведены из системы, но можете войти снова, чтобы начать новую сессию.
Эти инструменты разработаны, чтобы помочь вам контролировать вашу азартную деятельность.
Период охлаждения предназначен для игроков, желающих сделать короткий перерыв в игре, от дня до 6 месяцев. В течение этого периода вы все еще можете получить доступ к своему аккаунту, но не сможете делать депозиты и не будете получать от нас никаких рекламных сообщений. Период охлаждения автоматически закончится, как только истечет указанный срок, но его также можно завершить ранее, с учетом 7-дневного периода повторного открытия.
С другой стороны, самоисключение предназначено для более длительных перерывов, от 6 месяцев до постоянного исключения. Во время самоисключения вы вообще не сможете войти в свой аккаунт, и аккаунт не может быть повторно открыт, пока не истечет период исключения. Если вы хотите вернуться после периода исключения, вы должны напрямую связаться с нами, чтобы обсудить повторное открытие вашего аккаунта.
Да, по соображениям безопасности и статистики Playbet.io не удаляет аккаунты. Если вы решите, что хотите навсегда закрыть свой аккаунт, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по адресу [email protected], включив краткое объяснение, почему вы хотите покинуть Playbet.io. После вашего запроса ваш аккаунт будет навсегда закрыт, что сделает его невозможным для повторного открытия в будущем. Кроме того, важно отметить, что у вас не будет возможности создать новый аккаунт впоследствии.